Dijital Dünyada İletişim ve Medya
Mart, 06, 02025
Dijital Dönüşüm
"Dijital Liderlik Akademisi" içinde sunulan "Dijital Dönüşüm" dersi, katılımcılara işletmelerin teknolojiyi nasıl stratejik bir avantaj olarak kullanabileceği ve dijital teknolojilerle nasıl dönüşebileceği konularında kapsamlı bir bakış sunar. Bu ders, dijital teknolojilerin iş modellerine, müşteri deneyimine ve operasyonel süreçlere entegrasyonunu ele alır ve katılımcılara dijital dönüşümün yönetilmesi için gerekli liderlik becerilerini ve stratejilerini öğretir. Ders, teorik bilgilerin yanı sıra gerçek dünya örnekleri ve case study'ler ile desteklenerek, teorinin pratiğe nasıl dökülebileceğini gösterir.
-
Dijital Teknolojilerin Rolü: Yeni dijital teknolojilerin iş dünyası üzerindeki etkileri ve bu teknolojilerin işletmeler tarafından nasıl kullanılması gerektiği üzerine odaklanır.
-
Müşteri Deneyimi ve Dijitalleşme: Dijital araçların müşteri deneyimini nasıl dönüştürebileceği ve müşteri sadakatini nasıl artırabileceği konularını inceler.
-
Operasyonel Verimlilik: Dijital teknolojilerin operasyonel süreçlerde nasıl entegre edilebileceği, süreç otomasyonu ve verimliliğin artırılması yolları üzerinde durulur.
-
Dijital Dönüşüm Stratejileri: Başarılı bir dijital dönüşüm için gerekli stratejilerin ve liderlik yaklaşımlarının neler olduğu, örgüt kültürü ve değişim yönetimi ile nasıl uyum sağlanacağı tartışılır.
Murat Levent Demircan
Galatasaray Üniversitesi
1974 yılında İstanbul’da doğan Demircan. Galatasaray Lisesi’nden sonra İ.T.Ü İşletme Fakültesi Endüstri Mühendisliği bölümünden mezun olmuştur. University of Pittsburgh Katz Graduate School of Business’da finans ve pazarlama alanında M.B.A. öğrenimini tamamladıktan sonra doktora çalışmalarını Mühendislik Ekonomisinde Bulanık Mantık ve Uygulamaları alanından İ.T.Ü. Fen Bilimleri Enstitüsü Endüstri Mühendisliği Bölümü’nde tamamlamıştır.
Dijital Platformlar ve Ekosistemler
Mart, 08, 02025